# Windows 10

1. Click **Iniciar**.
2. Digite **Adicionar Usuário.**
3. Selecione **Adicione, edite ou remova outros usuários.**
4. Click **Adicione outra pessoa a este PC.**
5. Siga as instruções para adicionar um novo usuário.

   ***Note:*** Para adicionar uma conta sem um endereço de email, selecione "Não tenho as informações de entrada desta pessoa" no primeiro prompt e "Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft" no próximo.
6. Depois que a conta for criada, clique nela e clique em **Alterar tipo de conta.**
7. Selecione **Administrador** e clique em **OK.**
8. Reinicie seu computador.
9. Faça login na nova conta de administrador e teste novamente o aplicativo com o qual você estava tendo problemas.

<details>

<summary>Advanced Troubleshooting (Non-Administrator Accounts)</summary>

O Logon Secundário do Windows permite que os administradores façam logon com uma conta que não seja de administrador para executar tarefas administrativas sem fazer logoff. O serviço de Logon Secundário deve estar ativado para que o jogo seja instalado e executado em uma conta sem permissões de administrador.

1. Pressione **Windows Key** + **R.**
2. Digite **services.msc** na janela Executar.
3. Click **OK.**
4. Na coluna **Nome**, localize e clique com o botão direito do mouse em **Logon secundário**.
5. Selecione **Propriedades**.
6. No menu suspenso **Tipo de inicialização**, selecione **Automático.**
7. Click **OK.**

Alguns programas de segurança podem desativar o serviço de logon secundário. Se o serviço for desabilitado novamente após você alterá-lo para automático, você deverá configurar seu programa de segurança para parar de desabilitar o serviço. Entre em contato com o fabricante do programa de segurança se precisar de ajuda para configurar o software de segurança.

</details>

Tentou tudo aqui?

Se você já tentou essas etapas e ainda precisa de ajuda, [contact us](https://innadril.com/en/panel/support#ticket-list).


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