# Windows 7

1. Abra o **Painel de Controle** no menu Iniciar.
2. Clique em **Contas de Usuário.**
3. Clique em **Gerenciar outra conta.**

   ***Note*****:** Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
4. Click ***Add.***
5. Digite o nome e o domínio que você deseja fornecer à conta de usuário e clique em **Avançar**.
6. Selecione **Administrador** e clique em **Concluir.**
7. Faça login na nova conta de administrador e teste novamente o aplicativo com o qual você estava tendo problemas.

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<summary>Advanced Troubleshooting (Non-Administrator Accounts)</summary>

O Logon Secundário do Windows permite que os administradores façam logon com uma conta que não seja de administrador para executar tarefas administrativas sem fazer logoff. O serviço de Logon Secundário deve estar ativado para que o jogo seja instalado e executado em uma conta sem permissões de administrador.

1. Pressione **Windows Key** + **R**.
2. Digite **services.msc** na janela Executar.
3. Click **OK**.
4. Na coluna **Nome**, localize e clique com o botão direito do mouse em **Logon Secundário.**
5. Selecione **Propriedades.**
6. No menu suspenso **Tipo de inicialização**, selecione **Automático**.
7. Click **OK**.

Alguns programas de segurança podem desativar o serviço de logon secundário. Se o serviço for desabilitado novamente após você alterá-lo para automático, você deverá configurar seu programa de segurança para parar de desabilitar o serviço. Entre em contato com o fabricante do programa de segurança se precisar de ajuda para configurar o software de segurança.

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Tentou tudo aqui?

Se você já tentou essas etapas e ainda precisa de ajuda, [contact us](https://innadril.com/en/panel/support#ticket-list).