# Recebi e-mail de redefinição de senha, mas não o solicitei

Se você recebeu um e-mail de redefinição de senha sem solicitá-lo, recomendamos que você tome as medidas necessárias para proteger sua conta:

1. [Execute uma verificação de segurança](https://help.innadril.gg/pt-1/account-and-application/received-password-reset-email-but-didnt-request-it/running-a-virus-scan) para remover quaisquer vírus ou infecções por malware
2. Atualize a senha em sua conta de e-mail
3. Atualize a senha da sua conta [Innadril](https://innadril.com/en/panel/settings)