# Solução de problemas de aplicativos de segurança

Software antivírus e firewall desempenham um papel importante na segurança do computador. No entanto, esses aplicativos podem impedir que o software Innadril seja executado, instalado ou corrigido corretamente. Atualizar ou desinstalar temporariamente seu software de segurança pode ajudar a resolver esses problemas.

***Note:*** Alguns programas de segurança podem ser difíceis de desinstalar. A ESET mantém uma lista abrangente de [common antivirus uninstallation tools](http://support.eset.com/kb146/?\&page=content\&id=SOLN146) em seu site.

Se você não se sentir à vontade para configurar ou desinstalar o software de segurança, entre em contato com o departamento de suporte técnico do software de segurança para obter assistência. Eles podem ajudá-lo a configurar o produto para não interferir na instalação e correção de jogos futuros.

Para obter uma lista de programas de segurança compatíveis com jogos, consulte nosso [Security Software](https://help.innadril.gg/pt-1/account-and-application/troubleshooting-installation-and-patching/troubleshooting-security-applications/security-software).