# Повторное списание средств за один заказ

**Распространенные проблемы**

* Средства с моего счета были сняты дважды за один и тот же заказ.

Если в выписке по вашей карте или банковскому счету отображается два или более списаний за один и тот же заказ, это означает, что ваша финансовая организация зарезервировала денежные средства до окончания проверки платежа. Однако фактически деньги будут списаны только один раз.

Преавторизация средств - это стандартная практика в банковской сфере. Только ваш банк может снять резервацию.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.innadril.gg/ru/oplata/chastye-problemy-s-platezhami/povtornoe-spisanie-sredstv-za-odin-zakaz.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.