# Получил письмо о сбросе пароля но я не запрашивал его

Если вы получили письмо о сбросе пароля на учетную запись и вы не запрашивали сброс, последуйте следующим советам чтобы обеспечить безопасность записи:

1. [Выполните сканирование компьютера антивирусом](https://help.innadril.gg/ru/uchetnaya-zapis-i-prilozhenie/poluchil-pismo-o-sbrose-parolya-no-ya-ne-zaprashival-ego/proverka-na-virusy), чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.
2. Обновите пароль на ваш адрес электронной почты
3. Обновите пароль вашей учетной записи [Innadril](https://innadril.com/en/panel/settings)