# Невозможно авторизоваться после смены пароля

Если вы не можете войти после недавней смены пароля, попробуйте следующее.

#### Проблема с паролем

1. Если вы используете менеджер паролей с функцией автозаполнения, удалите сохраненный пароль и введите свой пароль самостоятельно.
2. Проверьте, не включена ли функция Caps Lock — поле ввода чувствительно к регистру.
3. Если у вас установлено несколько языковых раскладок для клавиатуры, проверьте, какую из них вы используете в данный момент.
4. Попробуйте набрать ваш пароль в блокноте, чтобы увидеть, что именно вы вводите.

Если вам по-прежнему не удается войти, [сбросьте ваш пароль](https://innadril.com/en/panel/settings).

#### Проблема с адресом электронной почты

1. Если вы используете менеджер паролей с функцией автозаполнения, удалите сохраненный пароль и введите свой пароль самостоятельно.
2. Убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты.
3. Если у вас несколько почтовых ящиков, удостоверьтесь, что вы указали тот, что вам нужен.
4. Если вы недавно сменили адрес электронной почты, зарегистрированный на учетной записи Innadril.com, убедитесь, что вы указываете новый адрес.

Если неполадка сохраняется, пожалуйста, [свяжитесь с нами](https://innadril.com/en/panel/support).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.innadril.gg/ru/uchetnaya-zapis-i-prilozhenie/poluchil-pismo-o-sbrose-parolya-no-ya-ne-zaprashival-ego/nevozmozhno-avtorizovatsya-posle-smeny-parolya.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.