# Решение затруднений с форумом

Для отправки сообщений на форумах нужна активная учетная запись, для которой не была ограничена или заблокирована возможность размещения сообщений.

Если вы не можете зайти на форум:

1. Убедитесь, что вы правильно ввели информацию от учетной записи: электронный адрес и пароль.
2. Очистите cache и cookies в вашем браузере: [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95582) | [Firefox](https://support.mozilla.org/kb/how-clear-firefox-cache) | [Internet Explorer](https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer) | [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/en-us/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history)
3. Попробуйте использовать другой браузер.

***Замечание**: Вы не сможете размещать сообщения на форуме если на Вашу учетную запись наложены ограничения общения.*

Если вам требуется дополнительная помощь с форумами, пожалуйста, [свяжитесь с нами](https://innadril.com/en/panel/support).